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常规商业网站数据分析指标

标签: | 作者:admin | VISITORS: | 来源:未知
12
Oct
2017
1,转换率 Take Rates (Conversions Rates)
计算公式:转換率=进行了相应的动作的访问量/总访问量
指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果。
指标用法:在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员, 可以使用不同的链接的名称、订阅的方式、广告的放置、付费捜索链 接、付费广告(PPC)等,看看哪种方式能够保持转换率上升?如何增 强来访者和网站内容的相关性?如果转换率上升,说明相关性增强了, 反之,则减弱了。
2.回访者比率 Repeat Visitor Share
计算公式:回访者比率=回访者数/独立访问者数
指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性,
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网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到网站。
指标用法s基于访问时长的设定和产生报告的时间段,这个指标 可能会有很大的不同s绝大多数的网站都希望访问者回访,因此都希 望这个值不断提髙。如果这个值在下降,说明网站的内容或产品的质 量没有加强。需要注意的是,一且选定了一个时长和时间段,就要使 用相同的参数来产生报告,否则就失去了比较的意义-
3.积极用户比率Heavy User Share
计算公式:积极用户比率=访问超过/t页的用户/总用户数
指标意义:衡量有多少访问者对网站的内容有髙度的兴趣。
指标用法:如杲网站针对正确的目标受众并且使用方便,可以看 到这个指标会不断地上升。可以自由定义访问页数(《),如果网站是 内容型的,可以针对不同类别的内容来区分不同的积极访问者。
4.忠实访问者比率 Committed Visitor Share
计算公式:忠实访问者比率-访问时间在n分钟以上的用户数/总 用户数
指标意义:和积极访问者比率指标的意义相同,只是使用停留的 时间取代浏览页数,它取决于网站的目标,可以使用两个中的一个或 结合使用。
指标用法;访问者时长这个指标有很大的争议,这个指标应结合 其他的指标一起使用,例如转换率,但总体来说,较长的访问时长意 味着用户喜欢待在我们的网站,髙的忠实访问率当然是好的。访问时 长(n)也可以根据不同的需要自行设定。
5.忠实访问者指数 Committed Visitor Index
计算公式:忠实访问者指数=大于〃分钟的访问页数/大于n分钟 的访问者数
指标意义:指的是每个长时间访问者的平均访问页数,这是一个 重要的指标,它结合了页数和时间。
指标用法:如果这个指数较低,那意味着有较长的访问时间但较 低的访问页面(也许访问者正好离开吃饭去了)。通常都希望看到这个 指数有较髙的值,如果修改了网站,增加了网站的功能和资料,吸引
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更多的忠实访问者留在网站并浏览内容,这个指数就会上升。
6.忠实访问者量 Committed Visitor Volume
计算公式:忠实访问者量=大于〃分钟的访问页数/总的访问页数
指标意义:长时间的访问者所访问的页面占所有访问页面数的量。
指标用法:对于一个靠广告驱动的网站,这个指标尤其值得注意, 因为它代表了总体的页面访问质量。如果网站有10 000的访问页数却仅 有1%的忠实访问者率,这意味着网站可能吸引了错误的访问者,这些 访问者没有什么价值,他们仅仅看一眼网页就离开了,这时应该考虑 广告的词语是否产生了误解,
7.访问者参与指数 Visitor Engagement Index
计算公式:访问者参与指数=总访问数/独立访问者数
指标意义:这个指标是每个访问者的平均会话(session),代表着 部分访问者的多次访问的趋势。
指标用法:与回访者比率不同,这个指标代表着回访者的强烈度, 如果有一个非常正确的目标受众不断地回访网站,这个指数将大大髙 于1,如果没有回访者,指数将趋近于1,意味着每一个访问者都有一 个新的会话。这个指数的髙低取决丁?网站的目标,大部分的内容型和 商业性的网站都希望每个访问者在每周/每月有多个会话< 客户服务 尤其是投诉之类的页面或网站则希望这个指数尽可能地接近于U
8.回弹率(所有页面)Reject Rate/Bounce Rate
计算公式:回弹率(所有页面)=单页面访问数/总访问数
指标意义:代表着访问者仅看一页的比率。
指标用法:这个指标对于最高的进入页面有很重要的意义,因为 流量就是从这些页面产生的,当我们对网站的导航或布局设计进行调 整时尤其要注意到这个参数^总之我们是希望这个比率不断地下降。
9.回禅率(首页)Reject Rate/Bounce Rate
计算公式:回弹率(首页> =仅仅访问首页的访问数/所有从首 页开始的访问数
指标意义:这个指标代表所有从首页开始的访问者中仅仅看了首 页的访问者比率。
指标用法:这个指标是所有内容型指标中最重要的一个,通常认 为首页是最高的进入页面(当然,如果网站有其他更高的进入页面, 那么也应该把它加人追踪的目标中)》对任意一个网站,可以想象,如 果访问者对首页或最常见的进人页面都是一掠而过,说明网站在某一 方面有问题。如果针对的目标市场是正确的,说明是访问者不能找到 他想要的东西,或者是网页的设计上有问题(包括页面布局、网速、 链接的文字等),如果网站设计是可行易用的,网站的内容可以很容 易地找到,那么问题可能出在访问者的质量上,即市场问题,
10.浏览用户比率 Scanning Visitor Share
计算公式:浏览用户比率=少于1分钟的访问者数/总访问数
指标意义:这个指标一定程度上衡量网页的吸引程度。
指标用法:大部分的网站都希望访问者停留超过一分钟,如果这 个指标的值太高,那么就应该考虑一F网页的内容是否过于简单,网 站的导航菜单是否需要改进。
11.浏览用户指数 Scanning Visitor Index
计算公式:浏览用户指数=少于1分钟的访问页面数/少于1分钟 的访问者数
指标意义:一分钟内的访问者平均访问页数。
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