左转科技

高质高效透明 魅族北京开售后服务中心,魅族售后

左转科技 1

    6月21日中关村海龙大厦5层迎来了一家新店,这就是魅族在北京设立在第一家授权服务体验中心,体验中心将作为魅族用户手机维修、交流、新机体验的大本营,并享受到更加舒适的服务。作为全国第三家魅族授权服务体验中心,北京中心在选址、环境、服务等方面都保持了一流的水平。


高质高效透明 魅族北京开售后服务中心

    北京的这家服务中心占地150平方米,设有客户接待区、产品体验区、客户休息区一级硬件维修区四大功能区域。这里用户不仅可以体验到魅族全系产品、还可以对手机进行检测维修、购买周边配件、获得Flyme系统培训,另外魅族还提供免费更换手机贴膜服务,开业前两天用户还可以享受免费贴膜的优惠。


魅族售后服务中心


产品展示体验中心

    为了保证过硬的服务质量,魅族通过一系列措施来保证为用户带来最好的用户体验,例如维修工程师由魅族总部派驻,维修设备按照工厂维修保准配备;前台工作人员则会在魅族总部进行一个月的严格培训。时间方面魅族推出4小时快修服务,最大限度简化了用户的送修流程。


魅族售后服务团队


售卖手机配件

    现场魅族还邀请神秘嘉宾马佳佳客串魅友前来体验魅族北京服务中心的送修流程,并在魅族客户服务总监张小卫亲自指导下逐一了解服务体验中心的五大服务项目。


魅族客户服务总监张小卫


神秘嘉宾马佳佳